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“一千可以花，十块必须省”，当代年轻人的消费观让老一辈直呼“看不懂”。其实，该现象背后隐藏的是在潜移默化之中升级的消费观。越来越多年轻消费者已不再将价格作为消费的决策性因素，而是更在意服务的品质。特别是各种应急场景下，消费者更愿意为产品之外的服务时效买单。 屈臣氏闪电送，“1小时达” 服务进驻公寓商旅场景 屈臣氏官方自营电商平台“屈臣氏APP”，早早洞察年轻消费者“自在随心、享受高品质服务”的心理诉求，于2020年伊始，便携手长租公寓品牌“龙湖冠寓”、酒店连锁品牌“OYO”，面向住客提供便捷的“手机一键下单、1小时达”闪电送服务。 据了解，屈臣氏APP与龙湖冠寓联手打造了“0元抢免单券”活动，凡是龙湖冠寓的租客均可通过下载APP或扫描小程序二维码，注册登录后领取免单券，兑换三款爆款商品中的任意一款商品。除此之外，还可参与“良‘辰’吉日，‘冠’你心意叠楼PK赛”H5游戏互动，赢取千份美妆礼品以及超值租房神券。
 众所周知，为响应国家提倡的环保理念，北京、上海、深圳等一线城市已逐渐有部分酒店不再提供一次性洗漱用品。而对于忙碌的商旅客而言，时间就是成本，购买洗漱用品时“一键下单，即时送达”的需求显得尤为重要。 而此次与OYO酒店的跨界合作，双方联手打造了一间“旅行好物馆”。消费者不管是出差忘带洗漱包、应对突然到访的例假，还是刷剧时光想要零食解馋，只要扫码进入旅行好物馆即可从 “应急必备、美妆个护、休闲零食”板块中一键下单选购心仪产品，轻松满足当下的应急需求。据了解，活动期间OYO酒店所有用户均可享受单笔订单满68减15，满99减25的超值优惠。  活动上线不到3天，后台便收到许多用户反馈。有懒宅的小姐姐真情留言道：“平时上班太忙，连续两周都没时间逛街，好不容易周末放个假，即便懒宅也能轻松买到沐浴露、洗发水、姨妈巾，简直太方便啦”。 据了解，屈臣氏1小时达服务目前已覆盖了全国470个城市逾3800家店铺，用户可通过屈臣氏APP、屈臣氏小程序内，选购支持“1小时达”的商品，只要附近3公里范围内有屈臣氏门店，即可享受1小时内配送到家的服务。目前，广东省广州市已将服务覆盖范围扩展到5公里，其它城市也将在2020年陆续扩大覆盖范围，争取为更多用户提供1小时极速购美妆的便捷服务。  未来，屈臣氏APP还将与更多行业领军品牌合作，通过打造一系列有趣、好玩的优惠活动，满足消费者在各类应急场景下的需求，让更多消费者每天都能Look good，Feel great。 |
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